Les produits dont la garantie est échue et qui sont renvoyés pour réparation, seront remplacés par des produits neufs. Le prix facturé pour cet échange se monte à 75 % du nouveau prix. La pratique montre, que dans les plupart des cas c'est meilleur marché, que de réparer les produits. De plus vous recevrez les produits plus vite et vous pouvez profiter du prix fixe connu ainsi que de la garantie de 2 ans. Les produits, qui sont endommagés mécaniquement, seront facturés au plain prix. Les produits sont toujours livrés en volume de livraison standard, cest-à-dire sans accessoires comme filtre etc. Ceux-ci doivent toujours être commandés séparément. Si votre client ne désire pas un échangé de l'appareil mais la réparation, alors marquez la case à cocher "réparation". Les réparations seront facturées au tarif horaire, selon travail effectif, ainsi que les pièces de rechange. Si un appareil ne peut pas être réparé, vous en serez informés. Marquez la case à cocher « retourner » ou « éliminer ». A fin que nous puissions répondre aussi rapidement que possible à votre demande nous vous demandons de remplir les champs * marqués . Veuillez s’il vous plait imprimer ce formulaire après l’avoir envoyé et de mettre une copie avec le matériel que vous voulez nous renvoyer. * Les champs marqués * sont obligatoires.
